기존 아이디의 문제(하나포스 아이디)
2009 년 08 월 26일 재오픈한 봉성 닷 컴에서는
기존 아이디(하나포스 아이디)를 사용하실 수 없습니다.
그동안 봉성닷컴은 하나포스 닷컴과 패밀리 계약을 맺고 있었고, 가입시의 이용약관을 꼼꼼히 읽어 보셨다면 알수 있듯이 비록 봉성 닷컴에서 회원가입을 하셔도, 가입절차및 약관, 회원정보와 그 정보의 관리, 결제시스템의 권리는 모두 하나포스에서 가지고 있었습니다.
또 지난 2009년 7월 말 봉성닷컴은 하나포스와 패밀리 계약을 해지하게 되었고, 이러한 사실을 동년 7월 초부터 팝업창과 공지사항을 통해 회원님들에게 한달간 충분히 공지하였습니다.
이제 2009년 8월 26일 재오픈한 봉성 닷 컴은
독자적으로 사이트를 운영하게 되었습니다.
독자적인 사이트를 운영하므로써 회원님의 개인정보와 아이디는 전혀 보유하고 있지 않습니다. 기존의 아이디와 캐쉬는 하나포스 닷 컴의 것이기 때문입니다.
봉성닷컴 초창기 무료서비스 당시 가입하신 1만 5천명 정도의 회원님들의 편의를 위해 아이디와 비밀번호, 이메일만이라고 하나포스로 부터 이전 받고 싶었지만 정부의 개인정보 보호방침과 하나포스의 내부 규정에 의해 불가능하였습니다.
이러한 부분에서 불편을 드리게 되었지만 회원님들의 소중한 정보를 위해서는 불가피한 면이 있다는 점은 충분히 이해해 주시리라 믿습니다.
기존의 아이디는 하나포스에서 계속 사용하실 수 있습니다.
하나포스 닷 컴 고객센터: 02-6411-2000
기존 보유 캐쉬의 문제(하나포스 캐쉬)
위에서 설명드렸다시피 봉성닷컴은 하나포스와 패밀리 사이트 계약을 해지하며 회원님들의 아이디와 캐쉬를 옮겨 올 수 없었습니다.
일부 회원님이 이를 오해하셔서 마치 기존의 캐쉬를 봉성닷컴에서 자의적으로 없앤것처럼 말씀하시는데 이는 사실이 아닙니다.
기존의 아이디와 캐쉬는 지금까지 처럼 하나포스에서 그대로 사용하시면 됩니다. 또 이를 환불 받으실려면 하나포스 고객센터에 문의 하시면 됩니다.
하나포스 닷 컴 고객센터: 02-6411-2000
봉성닷컴에서는 더 이상 하나포스 캐쉬를 사용하는 것이 아니라 봉성캐쉬를 사용하므로 기존의 회원님들도 새롭게 가입하셔서 봉성캐쉬를 충전하셔야만 합니다.